Política de privacidad

Esta Política de privacidad describe cómo PokerRoll ("nosotros", "nuestra", "la aplicación") recoge, utiliza y protege tus datos personales cuando usas nuestra aplicación de gestión de bankroll para póker disponible en pokerroll.app y servicios relacionados (web y móvil).

Al usar PokerRoll aceptas las prácticas descritas en esta política. Si no estás de acuerdo, no utilices nuestros servicios.

El responsable del tratamiento de datos es PokerRoll. Puedes contactarnos en: contact@pokerroll.app.

Solo recogemos los datos necesarios para prestar y mejorar nuestros servicios:

Datos de cuenta: correo electrónico y nombre (o identificador) de Google al iniciar sesión con Google OAuth; no almacenamos tu contraseña de Google.

Datos de sesiones y banca: datos que introduces en la app (sesiones, buy-ins, recompras, cash-outs, movimientos de banca, objetivos, notas) para ofrecer seguimiento de banca y estadísticas.

Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador/dispositivo, preferencias de idioma y datos técnicos similares para seguridad y correcto funcionamiento del servicio.

No recogemos datos sensibles de tarjetas de pago; cualquier dato de pago lo gestionan proveedores externos si en el futuro incorporamos funciones de pago.

Usamos tus datos para: prestar y mantener el servicio; autenticarte y gestionar tu cuenta; almacenar y mostrar tus sesiones y banca; calcular estadísticas y análisis que solicites; enviar mensajes importantes del servicio (p. ej. seguridad o cambios de política); mejorar la aplicación y corregir errores; y cumplir obligaciones legales.

No usamos tus datos de sesiones ni de banca para publicidad ni para vender a terceros.

Si estás en el Espacio Económico Europeo (EEE) o Reino Unido: tratamos tus datos sobre la base del cumplimiento del contrato (prestación del servicio), intereses legítimos (seguridad, mejora, analítica) y cuando la ley lo exija. Cuando nos basemos en el consentimiento, lo pediremos de forma explícita.

Conservamos los datos de tu cuenta y sesiones mientras exista tu cuenta. Si eliminas tu cuenta, borraremos o anonimizaremos tus datos personales en un plazo razonable, salvo cuando debamos conservarlos por motivos legales o de seguridad.

Los registros técnicos pueden conservarse un tiempo limitado por seguridad y diagnóstico.

Usamos cookies esenciales y almacenamiento local para autenticación, gestión de sesión y preferencias, de modo que la aplicación funcione correctamente. Podemos usar cookies analíticas para entender el uso de la app y mejorarla. Puedes controlar las cookies no esenciales en la configuración del navegador.

Utilizamos servicios de terceros de confianza: Google (para inicio de sesión y, en su caso, analítica), proveedores de alojamiento e infraestructura para ejecutar la aplicación. Estos proveedores tratan los datos según sus políticas de privacidad y nuestras instrucciones. No vendemos tus datos personales a terceros.

PokeAI es una función opcional de entrenamiento con IA. Permanece desactivada hasta que aceptes expresamente un aviso separado que describe a qué puede acceder; hasta entonces no procesa nada. La base jurídica es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), registrado con fecha y con la versión del aviso que aceptaste, y revocable en cualquier momento desde la propia función.

Cuando está activada, PokeAI lee tus sesiones registradas, resultados, movimientos de bankroll y objetivos para responder con tus propios números. Este acceso está técnicamente limitado a tu cuenta y no puede alcanzar los datos de otro usuario. El asistente no puede modificar ni eliminar tus datos. Solo guarda una cosa, y solo cuando tú lo pides: las sesiones que le envías para importar (un archivo CSV o Excel, o texto pegado) se te muestran en una vista previa y se guardan solo cuando pulsas Guardar; puedes deshacer una importación, lo que elimina las sesiones que guardó.

PokeAI guarda notas breves sobre aquello en lo que estás trabajando para que una conversación nueva continúe la anterior — por ejemplo un concepto que te cuesta, o cómo sueles reaccionar tras una sesión perdedora. Estas notas pueden constituir inferencias sobre tu comportamiento. Nunca incluyen tus cifras financieras, que se leen en vivo en el momento de cada pregunta en lugar de almacenarse. Puedes borrar estas notas cuando quieras, y retirar el consentimiento las elimina automáticamente además de desactivar la función.

Para generar las respuestas, el contenido de tus mensajes y el contexto relevante se envía a un proveedor externo de modelos (OpenRouter, que enruta a los modelos Gemini de Google). Esta transferencia puede implicar tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo bajo las garantías del propio proveedor. Las conversaciones se guardan en nuestra base de datos para que puedas volver a ellas, y puedes eliminar cualquier conversación tú mismo.

Cuando importas sesiones, un archivo con un formato que reconocemos se lee solo en nuestros servidores. El texto pegado, o un archivo cuyas columnas no reconocemos, se envía al mismo proveedor de modelos para poder leer las sesiones: el propio texto o, en el caso de un archivo, solo los nombres de las columnas y algunas filas de ejemplo. El archivo no se guarda; las sesiones leídas de él se conservan con la importación, como las que registras tú, y se eliminan con tu cuenta.

PokeAI es una ayuda al estudio. No es asesor financiero, ni asesor fiscal, ni terapeuta, y no sustituye la ayuda profesional. Cuando una conversación apunta a un daño relacionado con el juego, dejará de dar consejos de estrategia y remitirá a servicios de apoyo independientes.

Amigos es una función opcional para compartir tu póker con gente que conoces. Solo te haces amigo de alguien cuando ambas partes lo aceptan: con un enlace o código de invitación privado, o con una invitación a tu nombre de usuario exacto que tú aceptas. No hay perfiles públicos ni búsqueda por nombres parciales, y puedes desactivar que te encuentren por nombre de usuario para que solo te añada tu enlace.

Tus amigos ven tu nombre de usuario y tu foto de perfil, nunca tu correo electrónico ni tu nombre completo. No se comparte nada más hasta que tú lo decidas: eliges qué sesiones terminadas ven tus amigos (ninguna, las que elijas o todas, a partir de ahora o también las anteriores), para todos tus amigos o solo para algunos. Una sesión compartida muestra la fecha, la duración, el juego, el stake, la mesa, si es en vivo u online, el nombre y el tipo de torneo, el número de jugadores y tu posición final, el número de recompras y tu resultado, ya sea como importe o solo en buy-ins y ROI. Tus notas, etiquetas, detalles de staking, tickets y orígenes de importación nunca se comparten.

Hay dos ajustes más, independientes y desactivados por defecto. Si te unes a la clasificación entre amigos, los amigos que también se hayan unido ven tus cifras del periodo (horas, número de sesiones, ROI y, si muestras importes, beneficio y tasa por hora), calculadas con todas tus sesiones terminadas, también las que no has compartido. Si activas «jugando ahora», tus amigos ven que estás jugando, si es cash o torneo, el stake y desde cuándo, pero nunca el nombre del torneo ni ningún importe.

Tus amigos pueden reaccionar a las sesiones que compartes con un emoji de un conjunto fijo y desearte suerte mientras juegas; no hay comentarios ni mensajes. Puedes silenciar, eliminar, bloquear o denunciar a un amigo; la denuncia llega a nuestro equipo para que la revise. Eliminar o bloquear a alguien le quita al instante el acceso a todo y borra lo que hubieras compartido de forma selectiva con esa persona y las reacciones entre ambos; eliminar tu cuenta lo borra todo.

La base jurídica para mostrar tus datos a tus amigos es tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que das con estos ajustes. Puedes retirarlo en cualquier momento cambiándolos; desde ese momento se deja de compartir.

Según tu ubicación, puedes tener derecho a: acceder a tus datos; rectificar datos inexactos; solicitar la supresión de tus datos; solicitar una copia de tus datos (portabilidad); oponerte a cierto tratamiento; retirar el consentimiento cuando aplique; y presentar una reclamación ante una autoridad de control (p. ej. en el EEE).

Para ejercer estos derechos, escríbenos a contact@pokerroll.app. También puedes eliminar tu cuenta y los datos asociados desde la configuración de la aplicación cuando esté disponible.

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos (p. ej. cifrado en tránsito, control de acceso, alojamiento seguro). Ningún método de transmisión por internet es 100% seguro; nos esforzamos por minimizar los riesgos.

Para cualquier pregunta sobre esta Política de privacidad o tus datos: contact@pokerroll.app.

Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Publicaremos la versión actualizada en esta página e indicaremos la fecha de la última actualización. El uso continuado del servicio tras los cambios constituye la aceptación de la política actualizada. Para cambios sustanciales podemos notificarte por correo o aviso en la app cuando sea apropiado.